Christian Vultier: Flusskulturreise mit
Rheinromantik und Captain's Dinner - Saisonstart 2006 der Basler
Personenschifffahrts-Gesellschaft / BPG
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www.bpg.ch; Kontakt:
andrea.holzherr@bpg.ch
Hochbergerstrasse 160 ∙ Postfach ∙ CH-4019 Basel ∙ T +41 (0)61 639 95 00; F
+41 (0)61 639 95 06 ∙ Verkauf Schifflände +41 (0)61 639 95 08 ∙
Schiffsgastronomie +41 (0)61 639 95 50 ∙ Restaurant Dreiländereck +41 (0)61
639 95 40
Die BPG setzt in der kommenden Saison frische Akzente. Unter
dem Motto „nahe beim Gast“ tritt das das gastronomische und
nautische Personal als perfekter Gastgeber während den
Rheinfahrten auf. Dazu passend wurde auch das
Erscheinungsbild der Angestellten und der Verkaufsstelle an
der Schifflände umgestaltet.
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Mit „Rheinromantik“ und einem
nostalgischen Logo lanciert die BPG eine Werbekampagne,
die
bei den Gästen die Lust wecken soll, auf dem Rhein die
Genüsse einer Flussfahrt auszukosten.
„Das Wasser, der Rhein und die Stadt Basel wecken Emotionen.
DiesesLebensgefühl möchten wir in der Saison 2006/2007 unseren Gästen
auf
dem Schiff vermitteln, so dass jede und jeder ein Stück Rheinromantik
erleben darf“, erklärte Christian Vultier, seit Januar neuer
Geschäftsführer der Basler Personenschifffahrt am Medienfrühstück zum
Saisonstart. Das neue Konzept sieht neben der neuen Plakatkampagne
vor allem markante Veränderungen im Erscheinungsbild der
Servicefachleute und des nautischen Personals sowie an Bord der
Schiffe und an der Schifflände vor.
Die bisherigen Unterhaltungsfahrten mit Themenabenden wie „Diner
Surprise, Toskanischer Abend oder Mexican-Night “, welche sich
bewährt haben und erfolgreich sind, sollen noch stärker einen
Eventcharakter erhalten. Beispielsweise wird das „Captain’s Diner“ eine
angenehme Kreuzfahrtatmosphäre in gediegenem Ambiente vermitteln.
Sowohl das Outfit der Servicefachkräfte als auch die Ausstattung an
Bord werden dem Thema angepasst. Neu lädt während der Art Basel
und an speziellen Abenden ein Loungeschiff mit Bar und Restaurant an
der Schifflände zum verweilen ein.
Wichtigstes Element bei der BPG in dieser Saison ist das Angebot von
optimalen und massgeschneiderten Serviceleistungen im
Charterbereich. Offerten und Buchungen für Gesellschaften, Gruppen,
Vereine und Unternehmen werden ab April aus einer Hand
vorgenommen. Das heisst, interessierte Kunden haben neu bei der BPG
eine Ansprechperson, mit der alle Details und Fragen bezüglich
Gastronomie, Technik und besonderen Wünschen besprochen und
vereinbart werden können. Um diese Kundennähe zu verwirklichen,
wurde auch die Verkaufsstelle an der Schifflände umgebaut. Neben
Ticketverkauf und Reservationen werden an diesem „Point of Sales“
Anfragen für Charterfahrten bearbeitet. Zudem wird die
Zusammenarbeit mit den touristischen Partnerorganisationen auf eine
neue Basis gestellt und intensiviert.
Auf diese Saison hin wurden auch die Kursfahrten ausgebaut. Die BPG
bietet neu drei Mal täglich kommentierte Stadt- und Hafenrundfahrten
an, welche neunzig Minuten dauern und eine etwas andere Sicht der
Stadt vermitteln. Zusätzlich wurde ein Nachmittagskurs Basel-
Rheinfelden-Basel eingerichtet. Die BPG verwirklicht mit diesen
zusätzlichen Angeboten die Wünsche der Kunden, „denn der Gast und
seine Wünsche stehen bei uns im Mittelpunkt. Als einziger Anbieter von
dieser reichhaltigen Palette an Wohlfühlmomenten, fühlen wir uns
verpflichtet unseren Gästen ein bleibendes Erlebnis bieten zu können“,
meinte abschliessend Geschäftsführer Christian Vultier. |
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